沟通技巧

如何提高自己的表达能力

时间:2023/12/6 17:06:26  作者:普华口才官网  来源:网络转载  查看:4  评论:0
内容摘要:职场中不仅要会做事,更要懂得把事情想清楚、说明白。想清楚,说明白,知道说什么,怎么说——看似简单,实则很难。我们更经常碰到的情况是,平日都在忙着做事情,这时老板来问你,最近都有哪些推进啊?有没碰到什么问题?你一时语塞了,不知道从何说起,当反应过来后,只知道...
职场中不仅要会做事,更要懂得把事情想清楚、说明白。
想清楚,说明白,知道说什么,怎么说——看似简单,实则很难。
我们更经常碰到的情况是,平日都在忙着做事情,这时老板来问你,最近都有哪些推进啊?有没碰到什么问题?你一时语塞了,不知道从何说起,当反应过来后,只知道说些琐碎的日常工作,没能说出整体工作的成果和规划。
在做年终汇报时,只知道罗列一堆工作,而没有进行总结和提炼,导致领导没听几句就开始看手机了。
在职场里最吃亏的不是做不好事情,而是做好了事情,但不懂汇报。
金字塔原理可以帮你梳理——你的思想和想表达的内容。
用好金字塔原理,能帮你快速提升表达能力。

金字塔原理很重要的一点是结论先行,先归纳出一个中心点,再展开由3到7个论据支撑该论点,这些论据又可以接着张开,逐级延伸,就像一个三角形的金子塔。

总结起来,金字塔原理的基本结构就是:

结论先行,从上到下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先总结后具体,先框架后细节,先结论后原因,先结果后过程,先论点后论据。

我们从一个例子,看使用不使用金字塔和使用金字塔的差别。

老板来电话说他不能参加下午2点会议了。同时王经理也表示会议可以安排晚一点,或者明天开都可以,但明天上午11点以前不行。

另一位与会者刘总需要明天下午4点后才有时间。会议室明天已经有人预订了,但后天还没有人预订。

会议时间定在后天上午11点似乎比较合适。您看行吗 ?

以上整个表达按时间顺序,你只有看到最后才能知道说的人想表达什么,如果你是老板你有耐心听下属汇报一堆细节吗 ?

我们再来看看,经过金字塔原理整理后的表达:

今天的会议改在后天上午11点可以吗 ?这个时间王经理和刘总都方便,同时也能预约到会议室。

通过结论先行这种结构化后的表达,内容简洁明了得多。

金字塔原理是一种结构化的表达,能使得你的观点更加突出,内容更有组织和逻辑。

人类赢得自然界其他物种,其中一个重要原因就在于使用工具,金字塔原理是沟通表达的利器。

只要勤奋加练习,你也能成为表达的高手。

至少不要吃亏在表达上。

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