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西安公务员面试培训,四类面试题目的答题技巧

时间:2022-2-21 10:19:23  作者:普华口才官网  来源:网络转载  查看:2  评论:0
内容摘要:{C}一、{C}人岗匹配类1.人岗匹配类这类题最经典的问法就是“请你介绍一下自己”“你为什么考公务员”。认知是对自己和岗位的认知,知道自己有什么,知道岗位要什么。匹配是把自己和岗位进行匹配,在认知的基础上,把自己有的和岗位要的结合起...

{C}一、{C}人岗匹配类

1.人岗匹配类

这类题最经典的问法就是“请你介绍一下自己”“你为什么考公务员”。认知是对自己和岗位的认知,知道自己有什么,知道岗位要什么。匹配是把自己和岗位进行匹配,在认知的基础上,把自己有的和岗位要的结合起来。有一些专业性较强的岗位会在面试中问“请你介绍一下自己”,比如外交部。这时,你就可以着重介绍自己的外语能力和对外交流经历;对于出入境检验检疫系统(已归为海关系统),就可以着重介绍自己的实验室经历和相关专业背景。专业性不强的部门或者在面试时考官不知道考生报考哪个部门的,考生介绍的时候也要突出自己的能力,比如你说我喜欢健身、爱街舞,不能说说就完了,健身和街舞代表什么啊?代表着你有毅力啊,你有自信啊,你有活力啊。这里只是举例,就是在你实在没什么可说时的一种办法。至于“你为什么考公务员”,千万别答“我妈非让我考的”,虽然我坚信条条大路通罗马,但是这样答的话,实在是不能通过面试……

2.时政热点类

这类题目属于高频考题,而且面对一个事件或者社会现象,应该不会有人觉得无话可说,大家至少有申论的基础吧。下面的答题思路是操作性比较强的,而且相对省时间。

表现(是什么、有什么影响)—原因(可采用主体分析法)——对策(可采用主体分析法)。这类题目大家都能答个差不多,那怎么才能比别人拿更高的分数呢?从深度、高度、广度等方面着手,显然在短时间内是无法提升的。这里介绍一个组织答案内容的技巧:突出重点、删繁就简。在组织答案的过程中,找到一个自己有话说,能说得好的部分重点展开。

比如:某市为了维护良好的城市形象,市政府出台政策取消了所有街头早餐摊点。对此,你怎么看?

这里插一句,这道题有没有让你想到有些城管为了维护城市形象砸桌子的事?其实准备面试没必要紧跟现在的新闻热点,把一道题分析透彻了,好多问题其实也就都差不多了。针对这道题,表现部分没有太多好说的,其实大部分的表现部分都没必要说太多,我个人最反感“戴帽子”,动不动就先来一通“世界潮流、国计民生”乱七八糟的,生拉硬拽,不如不说。原因和对策部分最稳妥、最基础的就是用主体分析法,简单来说,就是官、商、民。这里谈一点,政府(特别是地方政府)的做法是可以批评的,不要不敢说,只要言之有理即可。主体分析好了,原因谈三条,对策相应地谈三条就好了。原因和对策中挑一个部分重点谈(个人倾向对策部分),每部分的三条中挑一条重点谈。这类题即使问的是“怎么看”,其

实答题时还是要涉及“怎么办”的内容。

3、人际沟通类

人际沟通类问题不要回答得过于复杂,应该就事论事,找出问题,解决问题就好,也没必要一味地“检讨自己”。选取一个答题思路重点介绍下即可。

主体:“我”是谁,“我”该做什么;

客体:“他(们)”是谁,诉求是什么;

矛盾:问题所在

目的:直接目的(解决问题)、深层目的(“一劳永逸”)分别是什么。

比如:小张与你是同事,在工作中总是不配合你的工作,你会怎么处理?

这道题的主体就是“我”——普通执行者,我与客体是同事关系,重点是要把工作做好,保持团结。客体:“他”和我是同事关系,可能讨厌我、讨厌工作。矛盾:“他”总不配合“我”,可能会影响工作。目的:直接目的,保证工作顺利进行;深层目的,“我”和“他”要互相配合。

分析完之后,组织答案的原则是开门见山,直接回答“怎么办”。千万别一上来就“团结同事很重要,关系到集体的稳定与发展……”还要明白的就是,分析中的一些次要因素可以适当简略或者干脆不答,而且有些理想情况是未必能达到的,不要强求。

比如有些答案,先从自身找原因,再和小张谈谈心,问问他遇到了什么事情,因为什么原因不配合我。然后再分析,如果是我自己的原因,我会怎么办。针对小张说的事情,接下来应该怎么处理。诸如此类真的太啰唆了,要是换道复杂点的题都容易把自己说懵了,考官更懵。

所以说要抓住重点,这道题的重点就是工作不能受影响。答题思路大概这样:主动和小张沟通,征询小张的想法,同时说明两个人是利益共同体,工作干不好都会受影响。若小张还是不配合我,那我可以主动配合他,不能达到团结一致,至少我还是考虑小张情绪的;工作方面,小张不配合我,那我就自己主动承担一些,不能让工作受影响

4、情境处理类

情境处理类问题和人际沟通类问题可以用相同的思路思考(主体、客体、矛盾、目的、可利用的条件),重点原则就是分清楚轻重缓急

比如:你是分管安全的副镇长,正在陪同上级领导进行工作调研,这时某村发生大火,老人小孩被困,且火势还在蔓延,附近还有酒厂。你怎么办?

这道题的主体:“我”是分管安全的副镇长,在陪领导进行调研。

客体:“他(们)”是受灾村民。

矛盾:主要问题是火灾。

次要的矛盾:上级领导调研。

目的:直接目的,救人灭火;深层目的,防止损失扩大,避免造成人员伤亡。

利用的条件:同事、消防、医院等部门。

答题思路大概是这样,安排其他同事陪上级领导继续进行调研,“我”第一时间赶往受灾村。在路上了解现场情况,调配消防、医院等各部门,全力救援被困群众,想尽一切办法控制火势,避免其蔓延至酒厂,同时,酒厂也应尽快采取措施转移危险品。到现场后,我要会同各方负责人组成临时指挥小组,如果本地消防、医疗力量不足,应尽快协调上级部门,不要瞒报。在现有应急预案基础上进行多种情况的考虑,尽量避免人员伤亡、减少财产损失。待人

员救出,火势得到控制后,要及时向领导汇报相关情况(因为不是镇书记,所以不要直接接触媒体),然后组织后续排查和调查起火原因等。

真题汇编

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