人际沟通技巧：在适当的时候选择沉默

有一位高僧说：
“他人是非，不如不言；虚伪之言，不如不言；
人云亦云，不如不言；言而无信，不如不言。”
虽然开口讲话是人的天性，但闭嘴不言却是一种修养。
真正的智者，懂得少说多听，适时保持沉默。

01
不解释，是最合理的解释。
有位文友吐槽过自己的一段经历。
前两年，因为厌倦了朝九晚五的生活，他辞掉了国企的安稳工作，回家全职做新媒体。
虽然过程辛苦，经常熬夜，但是能做自己热爱的事情，也出了成绩，很开心。
偏偏有几个邻居总是时不时地议论他，说他游手好闲，不务正业，连好好的铁饭碗都弄丢了。
一开始他也尝试着跟别人解释，什么是自由职业，后来时间长了，便干脆不再搭理。
文友说：“有些人只愿意活在自己的世界里，既然解释不通，何必多说。”
生活中，很多人也曾经历过这样的情况：
在单位与领导私下交好，有的同事便说你趋炎附势；
在朋友圈分享出国旅行的照片，有人就认为你是变相炫富；
辞职回家创业，邻里便传言你在大城市过得很不如意......
好多时候，事实并非眼前所见，但我们却百口莫辩。
但如果怎么都解释不清楚，不如缄口不言，保持沉默。
真正懂得你的人，即使你不言不语，也能心知意会；而不懂你的人，纵然你喋喋不休，亦如鸡同鸭讲。
就像李敖说的：“有时解释是不必要的：敌人不信你的解释，朋友无须你的解释。”
每个人都有自己的价值观，这世间悲喜并不相通，被误解是常态，被理解才是特例。
与其拼命向别人解释自己，不如保持沉默，让时间回应一切。
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02
不争辩，是最高明的智慧。
《道德经》有言：“信言不美，美言不信；善者不辩，辩者不善。”
辩是一种谋事的手段，不辩才是一种做人的智慧。
那些真正高明的人，鲜少与人争辩。
在一次宴会上，有人给卡耐基讲了一个笑话，这个笑话里引用了一句话，那个人说引自于《圣经》。
卡耐基听了，当即指出那句话是出自莎士比亚的某部作品。
谁知道对方立马否认，坚持自己是正确的，于是两人各执己见，争论不休。
为了求证，卡耐基带着这个问题，去问另一个精通莎士比亚著作的朋友。
这位朋友听后，赞同了那位男士的观点。
在回去的路上，卡耐基十分不解地问朋友，为什么要偏袒错误的一方。
朋友说：“你与他争论，即便占了上风，对方也会因为丢了面子而心生怨恨。”
仔细想想，的确如此。
平日里，我们都曾因为一些鸡毛蒜皮的事与别人争得面红耳赤，互不相让。
如果输了，难免忿忿不平，怨气丛生；若是赢了，又会伤害到对方的自尊，失了人心。
很多时候，争论并不能决出胜负，只有两败俱伤。
富兰克林曾说：“如果你老是争辩，反驳，也许你能偶尔获胜，但那是空洞的胜利，因为那样你永远也得不到对方的好感。”
人与人之间的相处，最重要的是彼此舒服。
对于一些不涉及大是大非的问题，不妨睁一只眼闭一只眼。
即使输了道理，却赢了感情，何乐而不为。
人生最好的生活方式，莫过于看自己的风景，走自己的路，理解别人的不同。
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03
不评价，是最顶级的善良。
在知乎上曾看过这样一个视频：
一个男人下班后在厕所里换上了高中生的校服，头上还别个粉红色的发卡，对着镜子微笑。
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有人进来撞见，一边说“神经病”，一边拿起手机拍下这一幕，传到网上。
视频迅速引起热议，男人在路上被人认出，大骂他是异装癖，搏眼球。
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然而，事情的真相是，男人的妹妹在一场车祸中去世了，他妈妈因为打击太大而忘记了所有人，只记得妹妹上学时候的模样。
为了让妈妈开心，男人决定扮成妹妹的样子，每天以妹妹的口吻跟妈妈视频通话。
看完后，深有感触。
日常生活中，我们也曾因为某些无法理解的事，就轻易对别人的生活指指点点，评头论足。
然而那些匪夷所思的事情背后，藏着的可能正是别人的心酸和为难之处。
韩寒曾说：“如果你不了解，你就闭嘴，因为你永远不知道别人经历过了什么。如果你了解，那你就更应该闭嘴。”
每个人都有自己的生活，内心都有想要守护的柔软角落。
我们不是别人，无法知道他走过的路，遭受过的痛，以及心中无法言说的苦。
你不经意的一句评价，很可能成为一柄戳心的利刃，给对方造成无法弥补的伤害。
你随口的一句议论，也许就会揭开他人好不容易愈合的伤疤，再次变得鲜血淋漓。
所以，永远不要轻易去评价一个人。
知事不言，知人不评，是生而为人应有的善良。

04
知乎上有人提问：“你越来越沉默的原因是什么？”
其中一个回答说：
“有时候，你被人误解，却不想争辩；

有时候，你被人找茬，却不屑反击；

有时候，你不是不知道，只是不想说，于是选择了沉默。”
很多时候，沉默并不代表懦弱与妥协，而是隐忍之下的大度从容。
是洞穿世事而体谅，看淡是非而不争，悟透人生而沉着。
古人曾说，雄辩是银，沉默是金。
当我们历经世事沧桑，终会明白：
点个在看，懂得保持沉默，才是一个人最更难能可贵的修养。