沟通技巧：如何让领导喜欢你

你是不是觉得一个成天拍马屁的人一定会得到领导的青睐？
你是不是觉得一个巧舌如簧的人一定很擅长和老板沟通？
或者你觉得一个Yes Man的好好先生一定会有大把升迁的机会？

答案是NO。
一个人知道怎么说话却不一定清楚该如何和领导说话，西安普华口才如何说话获得高效沟通。这里包括向领导提出问题，确认需求，寻求支持和汇报工作等方面。

所以学会和领导“好好说话”，事关你在职场上是升迁，还是滚蛋；是得意的笑，还是悲催的哭。兹事体大，必须重视。

首先你得先摸清楚领导的个性和管理风格，作风强悍的领导，西安口才培训价格通常看不上说话唯唯诺诺，啰里八嗦的下属；而一个行事温和的领导也会对经常“一针见血”直接指出同事问题的人避让三舍。

在认清了领导总体风格后，我们来看看有哪些技巧有助于我们和领导“这只怪兽”高效沟通。
01

给选择题而不是问答题

有些人在跟领导汇报工作的时候，特别容易犯的错误就是给领导出一道问答题，也就是直接问领导答案或解决办法。这也许是因为自己的经验或知识的确有限，西安口才培训机构是真心不知道答案或怎么办，才去问领导。但是这样做只能给领导留下很不成熟，能力欠佳的印象。

而给领导出选择题则完全不同，它是你在提出问题的同时，给出几种建议或方案，以及每种方案的优劣势，最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由，以备领导选择和决定。

大多数领导都喜欢这样的汇报，因为他雇了你，就是要让你做好基础调研工作（问答题），而他则把精力放在如何有效做决策（选择题）。

我们设想这样一个简单场景，你在市场部负责策划一项客户活动，关于确定酒店，你来征求领导的意见。如下几组对话方式：

对话1：

你：“领导，我们定什么酒店？”
领导：“你问我，我问谁！” 领导眼皮抬都不会抬一下。

你心里一万匹草泥马狂奔。

对话2:

你兴致冲冲跑到领导办公室。

你:“老板，我们定希尔顿，喜来登还是万豪？”
领导： “都行”。

你一脸懵逼。这不等于什么都没说吗？

正确的打开方式是酱紫的：

你：“领导，初步定五星级酒店，同样面积的场地和使用时间，西安普华口才培训希尔顿报价3000，喜来登3200，万豪2900，其中希尔顿包括茶歇，其余不包括。万豪房间有点紧张，可能不能容纳我们所有客户入住。评估下来，我推荐希尔顿！”

领导：“听你的！”，领导终于抬起了头，露出一丝微笑。

当然实际工作中还会有更多细节需要罗列，做综合对比，领导很有可能针对某些细节继续追问，但是只要你能够将调研工作提前做好，将每个方案的优劣势罗列出来，并提出自己的建议，领导综合评估后，最优方案就会脱颖而出。

不信你这样试几次，领导一定对你刮目相看。

02

重点突出，逻辑清晰

领导的时间都很宝贵，没有时间和耐心听你长篇大论，西安新励成口才培训所以要提前想好这次谈话的目的和核心要点，比如重点1、2、3。还需要注意将重要的事情放在最前面说。

领导对那些说话啰嗦，没有重点，语焉不详，东拉西扯的人，心里其实恨的牙痒痒，表面上却只能做出无语状。你完全可以从他紧缩的眉头，紧闭的嘴巴察觉到这种情绪，但如果你当时正自嗨似的自顾自演说，当然观察不到这些。

所以如果你自己都没有想清楚的事情就不要急着去找领导，因为到时你只能越说越乱，领导最后都被你说凌乱了。

如下的对话是在这方面做的比较好的例子：

“领导，今天有三件事向您汇报，事关我们今年新的战略方向。

第一件事，有30份新代理商协议需要您签署。这些代理商的详细资料之前曾邮件给您，如果您没看，我这里也有一份精简的列表供您参考。

第二件事，有个广州的项目申请特价，需要您批准。这里有一页该项目预计采购额和利润计算结果，供您参考。

第三件事，申请提升Tony，这是申请表和他的业绩说明资料，如果有时间，我向您详细说明原因。”

其实要做好这样的工作汇报并不容易，因为事项多，彼此之间关联度又不大，很容易说的非常散乱，没有层级，所以需要开篇简明扼要，第一时间开门见山指出汇报要点，快速引起领导注意。

这样做一方面便于领导提前知情和预判此次谈话涉及的内容，其次可以帮助汇报人整理思路，否则很容易失去焦点，一件事没说清楚，西安亮剑口才培训又马上切入另一个话题。

03

先讲结论，再展开具体说明


我们普通人通常喜欢将事情的来龙去脉先说清楚，然后才给出结论。

但是这其实并不适合对领导的汇报。还是那句话，领导一般没什么耐心，当你沉浸在自己一步一步描述细节的时候，领导心里却只有一句：“你到底想说什么？”“你的point是什么？”

我们需要先给出结论，让领导知道你的态度和想法，然后他才有可能带着问题去听下一步关于细节的具体说明和论述。

如果不是这样，遇到脾气好的领导，他其实真的是在耐着性子听你说，而没耐心的领导会马上打断你，质问你的结论是什么，让你非常尴尬，这样的例子我见过太多，什么难堪的情形都有。

比如你想建议领导对某类产品降价，就要开门见山：

“领导，鉴于目前激烈的竞争环境，特申请降价5%。 （结论）

理由如下：

竞争对手普遍降幅10%左右 （分论点1）

而我们产品定位稍高，不适合也降10%，对品牌形象有损害。（分论点2）

但是为了进一步吸引客户，我们可以在降低5%的同时，附赠小礼品。（分论点3）

经过核算，这样一来，我们整体销量上升10%，利润率虽然降低，但是利润总额提高”。（分论点4）

在汇报的同时，如果能展示精炼的PPT和详实的数据，就更可信了。

但如果不是这样，而是如下对话：

“领导，最近我们日子很不好过啊，竞争对手降价10%了，抢了很多我们的客户，客户也抱怨，老给我们打电话，说我们怎么价格那么高，前几天南区老陈的一个项目就快丢了…”

说了半天，始终没切入正题。

对比一下以上两种沟通方式，哪个会令领导更加喜欢？哪个沟通更加高效？相信你自己已经有答案。