开会讲话三大艺术

古人说“病从口入，祸从口出”，此话真是不假。最近从自己的观察，再次印证了这句话。我觉得，做为一个管理者，必须要管住自己的嘴，否则，就会陷入被动之中。那么，管理者说话要注意哪些方面呢？ 第一，要会说“大”话。 管理者在主持会议、在汇报工作、安排工作时，要学会用规范的、精练而准确的语言表达。这就要求管理者有归纳和总结的能力，以及良好的表达能力。 第二，要会说“俗”话。 要和上级、下级、同事搞好关系，要和客户、朋友联络感情，不可能一直讲规范的语言，那会显得格格不入。这时就要讲“俗”话，会说“俚”语，说“段子”。放低姿态更能快速融入。 第三，要“不会”说话。 这是最重要的。什么时候不应该说话，不应该说什么样的话，这直接由自己的心态决定。心态正确的管理者，不会当着下属对公司的制度提出异议，不会当着其他人说另一个领导的问题，不会当着其他人发牢骚。 所以，其实最重要的一点，是管理者必须“自律”，必须保持良好的心态，知道自己的岗位并保持克制。